Aviso de privacidad y protección de datos

Nos comprometemos con la transparencia y protección responsable de tus datos personales conforme a la legislación mexicana vigente.

Presentación y compromiso clave

En polithonex.sbs, valoramos tu confianza y entendemos la importancia de proteger tus datos personales. Nuestro aviso describe de manera clara cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tu información, conforme a las leyes mexicanas.

La presente política aplica a todos los visitantes y usuarios de nuestros servicios digitales, asegurando trato responsable y seguro de tu información desde el primer contacto hasta la gestión final de datos.

Recolección de datos personales

Recabamos únicamente la información personal necesaria para el funcionamiento, mejora y seguridad de nuestros servicios de marketing digital.

Datos recabados directamente

  • Nombre completo y apellidos para procesos de contacto.
  • Correo electrónico para mensajes y notificaciones.
  • Teléfono para atención y seguimiento personalizado.
  • Razón social y datos fiscales en caso de servicios empresariales.
  • Preferencias y comentarios proporcionados voluntariamente.

Datos obtenidos automáticamente

  • Dirección IP al acceder al sitio web.
  • Tipo y versión del navegador utilizado.
  • Sistema operativo y configuración del dispositivo.
  • Registros de acceso y actividad durante la visita.
  • Cookies y tecnologías similares según consentimiento.

Uso y finalidad de los datos

Utilizamos tus datos para brindar servicios personalizados, optimizar tu experiencia y cumplir obligaciones legales en México.

  • Atención y respuesta a solicitudes directas.
  • Envío de información relevante según intereses.
  • Mejora y personalización de nuestros servicios.
  • Análisis estadístico y seguimiento de tendencias.
  • Prevención de fraudes y riesgos de seguridad.
  • Cumplimiento de normativas aplicables.
  • Administración de transacciones y operaciones.

Nuestro compromiso: polithonex.sbs mantiene el resguardo seguro y la confidencialidad de tus datos, aplicando buenas prácticas para proteger tu privacidad digital.

Compartición de información personal

No compartimos datos personales con terceros, salvo autorización expresa o requerimientos legales debidamente fundamentados.

Proveedores y colaboradores

Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen altos estándares de seguridad y privacidad de datos conforme a la legislación mexicana.

Cumplimiento legal aplicable

Solo compartiremos tu información por obligación legal, requerimiento judicial o autoridades competentes.

Estadísticas y datos anónimos

Podemos generar informes estadísticos sin identificar personalmente a usuarios individuales.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y eliminar tus datos personales, acorde a la Ley Federal de Protección de Datos Personales de México.

  • Solicitar acceso a tus datos almacenados.
  • Solicitar corrección si tus datos son inexactos.
  • Solicitar eliminación de datos en casos permitidos.
  • Solicitar portabilidad de tus datos personales.
  • Oponerte al uso de tus datos para ciertas finalidades.
  • Solicitar limitación del tratamiento de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos mediante los canales señalados en este aviso de privacidad.

Seguridad y resguardo digital

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos contra accesos no autorizados, uso indebido o pérdida.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de comunicaciones en el sitio.
  • Firewalls y monitoreo de accesos no autorizados.
  • Actualizaciones regulares de software y sistemas.
  • Protocolos de respaldo y recuperación de información.

Medidas organizacionales empleadas

  • Capacitación del personal sobre privacidad.
  • Acceso restringido solo a colaboradores autorizados.
  • Políticas internas de manejo seguro de datos.
  • Supervisión interna periódica de cumplimiento.

Plazo de conservación de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales.

  • Datos del perfil de usuario y registro.
  • Datos sobre preferencias de navegación.
  • Registros de comunicaciones e interacciones.
  • Información de transacciones y facturación.
  • Datos no sensibles de preferencias comerciales.

El plazo de conservación puede variar según el tipo de información y normativa.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera de México si es necesario, aplicando salvaguardas legales y contractuales estrictas.

  • A servidores en otros países que cumplen protección de datos.
  • A proveedores tecnológicos ubicados en el extranjero.
  • Por alianzas estratégicas autorizadas expresamente.
  • Cumpliendo siempre salvaguardas legales mexicanas.

Uso de cookies y tecnologías

Utilizamos cookies para optimizar tu experiencia, adaptando contenidos y recordando preferencias según consentimiento.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
  • Cookies para análisis de uso y rendimiento.
  • Cookies para personalizar experiencia.
  • Cookies para recordar preferencias de usuario.

Puedes gestionar o rechazar cookies según lo detallado en nuestra política específica.

Cambios y actualizaciones de política

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad para adaptarlo a cambios regulatorios o de servicios.

  • Publicación de notificaciones en la web.
  • Envío de avisos vía correo registrado.
  • Actualización de la fecha de vigencia.
  • Clara identificación de cambios significativos.

Te sugerimos revisar periódicamente esta sección para mantenerte informado.

Contacto y dudas sobre privacidad

Para ejercer derechos o aclarar inquietudes, utiliza los medios oficiales indicados.

Polithonex

Torre Azenzo, Blvd. Ortiz Mena 1015, Chihuahua, Chihuahua 31125 Mexico

Teléfono: +52 1 55 0496 8660

Correo: content@polithonex.sbs

Última actualización: 29 noviembre 2025

Fecha de vigencia: 29 noviembre 2025